ОФЕРТА
Редакция на «01» апреля 2021 года
Настоящий договор в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ по своей форме является офертой (далее по тексту — Договор или Оферта), адресованной любому лицу (Заказчик), и может быть принят Заказчиком не иначе как путем присоединения к Договору и политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, в целом.
Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего Договора, а также соглашается на обработку персональных данных.
1.Основные термины и определения
Компания – Индивидуальный предприниматель Алиева Алена Александровна.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести услуги Компании.
Бронирование – совокупность действий, направленных на подтверждение заказа Заказчика места (стола) в Кафе, заказа дополнительных услуг на определенные дату и время.
Услуги – услуги Компании, предоставляемые в рамках настоящего Договора, по бронированию мест (дополнительных услуг) в Кафе.
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена rtcafe.ru и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Компанией на свое усмотрение.
Трамвай-кафе – кафе «Romantic Tram Cafe», оказываемое услуги общественного питания, размещенное в трамвае, движущемся по определенному маршруту.
Рейс – путь трамвая, выполняемый по заданному маршруту (по расписанию или вне расписания).
Менеджер – call- центр Компании по номеру 8 (342) 202-29-09, принимающий заявки на Бронирование Рейсов для организации поездок для гостей в количестве более, чем 10 человек, принимающий заказы на приготовление блюд, напитков из Меню.
Меню – перечень блюд и напитков, предлагающихся в Трамвай-кафе.
2.1. Компания предоставляет услуги общественного питания в трамвай-кафе «Romantic Tram Cafe» города Перми.
2.2. Предметом настоящего Договора является размещение Компанией Заказчика в Трамвай-кафе на условиях Бронирования, заявленных Заказчиком на Сайте.
2.3. Компания вправе предоставлять иные платные услуги, информация о которых размещена на Сайте.
2.4. Безусловным принятием (акцептом) условий Договора Заказчиком считаются действия Заказчика по подтверждению Бронирования на Сайте и оплаты суммы Бронирования на условиях, указанных на Сайте и в настоящем Договоре.
2.5. Договор является открытым и общедоступным документом. Договор может быть изменен Компанией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения в сети Интернет по, указанному в настоящем абзаце, адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Действующая редакция Договора всегда находится на Сайте.
2.6. Компания рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение пользования Сайтом после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.
2.7. Компания вправе совершать рассылку электронных писем Заказчику. Принимая условия данного Договора, Заказчик дает свое согласие на получение данных электронных писем. В каждом письме Заказчику будет предоставлена возможность отписаться от e-mail рассылки.
3.1. На Сайте представлена информация о свободных датах и времени для Бронирования, продолжительности путешествия, стоимости билета, информация о дополнительных услугах (меню, экскурсии и т.п.), а также представлена схема размещения столов в Трамвай-кафе.
3.2. На основании представленной на Сайте информации, Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению выбирает условия Бронирования, а также осуществляет заказ дополнительных услуг.
3.3. Бронирование на Сайте подразумевает необходимость выполнения следующих действий:
-выбор даты и времени рейса;
-выбор стола, в зависимости от количества гостей с указанием количества гостей;
-выбор и заказа блюд, напитков из меню (по желанию);
-проверка заданных Заказчиком условий Бронирования в разделе «Завершить бронирование»;
-заполнение формы, представленной на Сайте при завершении Бронирования;
-совершение платежа.
3.4. При заполнении формы, представленной на Сайте, Заказчик вносит свои данные: фамилию, имя, отчество, e-mail, телефон. Заказчик самостоятельно несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации.
При изменении адреса электронной почты и/или иных данных Заказчика, он обязан незамедлительно уведомить Компанию путем сообщения информации Менеджеру.
В случае, если Заказчик предоставил не достоверные сведения или неполные данные, Компания не несет ответственности перед Заказчиком за качество предоставляемой услуги, предоставление услуг по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам или не предоставления услуги вовсе. Оплаченные Заказчиком денежные средства в этом случае не возвращаются.
3.5. Заказ блюд, напитков из представленного Меню возможен:
– на Сайте;
– после завершения Бронирования, но не менее, чем за 1 (один) календарный день до даты рейса;
– непосредственно в Трамвай-кафе. В этом случае, представленное меню в Трамвай –кафе может отличаться от представленного на Сайте, что не является недостатком оказываемой услуги.
3.6. Выбор Заказчиком условий Бронирования, дополнительных услуг и их последующая оплата подтверждает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями предоставления услуги и ее стоимостью.
3.7. После завершения Бронирования на Сайте Компания направляет Заказчику подтверждение условий Бронирования (дату, время, рейс). При изменении, корректировки условий Бронирования, Компания уведомляет об этом Заказчика по контактным данным, оставленным на Сайте.
3.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что:
– услуги Трамвай-кафе предоставляются только и исключительно в пределах условий, заявленных Заказчиком при Бронировании на Сайте. Если Заказчик не уведомил Компанию о каких-либо специальных требованиях в момент Бронирования, то Компания оставляет за собой право не оказывать такие дополнительные услуги. В случае, если условия Бронирования у Заказчика изменились, то Заказчик вправе уведомить о таких изменениях, но только за 1 (один) календарный день до Рейса. При уведомлении об изменениях условий Бронирования в более поздний срок, условия Бронирования изменению не подлежат;
– забронированные блюда из меню, представленного на Сайте, готовятся заранее и подвозятся непосредственно к выбранному Заказчиком рейсу в назначенные дату и время. Потому Заказчик не вправе отказаться от приготовленного качественного блюда, напитка, забронированных заранее;
– условия Бронирования для поездок гостей в количестве более, чем 10 (десять) человек, согласовываются отдельно с Менеджером Компании. Стоимость Бронирования в этом случае может отличаться от стоимости, указанной на Сайте и согласовывается в каждом конкретном случае;
– запрещается Бронирование несколько столов на одну компанию без предварительного согласования с Менеджером. При отсутствии такого согласования, Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
4.1. На Рейсе запрещается:
– создавать угрозу для имущества Трамвай- кафе своим поведением;
– создавать дискомфорт, неудобства или вред другим гостям или персоналу, грубить персоналу и/или другим гостям;
– создавать помехи персоналу в выполнении своих обязанностей;
– курить (включая электронные сигареты) в Трамвай-кафе в течение всего Рейса;
– распивать собственные алкогольные напитки, проносить с целью употребления продукты питания (за исключением случаев, когда это оговорено с нами заранее);
-появляться в Трамвай-кафе в состоянии алкогольного/
наркотического опьянения;
– перевозить детские коляски, детские автомобильные сиденья и детские стульчики;
– приносить с собой вещи, запрещенные к перевозке;
– объединять столы на большую компанию, если такое объединение не было предварительно согласовано с Менеджером;
– приводить большее количество гостей, нежели было указано при Бронировании на Сайте или согласовано с Менеджером;
-проводить пиротехнические, шумовые мероприятия в Трамвай-кафе.
4.2.Предоставление услуг несовершеннолетним:
– на Рейс не допускаются грудные дети до 1(одного месяца) в целях безопасности;
– Заказчику предоставляется возможность привести с собой одного несовершеннолетнего ребенка в возрасте до 3 (трех) лет.
– дети в возрасте до 3 (трех) лет допускаются в Трамвай –кафе со взрослыми без предоставления ребенку отдельного места, бесплатно.
– дети от 5 (трех) лет допускаются в сопровождении взрослого при условии приобретения для них отдельного места и полной оплаты стоимости билета.
Возраст ребенка определяется на дату Рейса, на который было осуществлено бронирование.
4.3. Заказчик и его гости обязуются освободить Трамвай-кафе строго по завершению маршрута.
4.4. При нарушении Заказчиком (его гостями) правил поведения в Трамвай-кафе, Компания вправе отказать в предоставлении услуги, прекратить предоставление услуги и высадить Заказчика (его гостей) в любом месте без возврата уплаченных денежных средств.
5.1. Компания вправе:
– отказывать в оказании услуги, прекратить оказание услуги в случае нарушения Заказчиком (его гостями) Правил поведения на Рейсе;
– высадить Заказчика (его гостей) в любом месте маршрута при нарушении Заказчиком (его гостями) Правил поведения на Рейсе;
– изменять меню на Сайте, о чем информация размещается на Сайте. В случае, если блюда, напитки уже были заказы Заказчиком на момент изменения Меню, Компания согласовывает с Заказчиком такие изменения;
– при заказе блюд, напитков из Меню непосредственно не Рейсе, Компания вправе предоставить Меню, не соответствующее, представленному на Сайте;
– изменить время Рейса после осуществления Заказчиком Бронирования. Такие изменения могут быть связаны с техническими изменениями. В этом случае, Компани обязуется уведомить Заказчика о любых изменениях в Рейсе по контактным данным, оставленным Заказчиком при заполнении формы на Сайте. В случае, если измененное время Рейса будет неприемлемым для Заказчика, то Заказчик вправе отказаться от Бронирования с возвратом денежных средств.
– изменить (отклониться) стандартный маршрут следования Трамвай –кафе в случае объективной необходимости;
– изменять оформление Сайта, контент, функциональные возможности, изменять или дополнять используемое, или хранящееся программное обеспечение и другие объекты, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;
– отправлять Пользователю по электронной почте сообщения, касающиеся использования Сайта, предоставления услуг;
– в целях оказания услуг привлекать третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2. В случае поступления требований Компании о возмещении ущерба, причиненного действиями Заказчика (его гостями), Компания направляет такие требования Заказчику. При этом Заказчик обязан принимать участие в рассмотрении всех жалоб, претензий и требований.
6.1. Стоимость Бронирования по настоящему договору указывается на Сайте и рассчитывается на одного человека. Общая стоимость Бронирования с учетом количества гостей указана в разделе «Завершить бронирование».
Общая стоимость Бронирования зависит от количества гостей.
6.2. При заказе дополнительных услуг на Сайте в общую стоимость Бронирования входит и стоимость дополнительных услуг.
6.3.Стоимость услуг может изменяться по усмотрению Компании. Информация об актуальной стоимости указывается на Сайте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования ее на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.4. Оплата услуг осуществляется посредством платежных систем, представленных на Сайте.
При оплате через платежные сервисы Заказчик обязуется осуществлять оплаты в соответствии с правилами выбранного платежного сервиса, для чего обязуется ознакомиться с такими правилами и подтвердить принятие их условий. Соблюдение правил/инструкций платежного сервиса является ответственностью Заказчика.
6.5.Выбор и использование способа оплаты производится Заказчиком по собственному усмотрению из числа предложенных на Сайте в момент оплаты. Все комиссии, связанные с выплатой и переводом денежных средств, оплачиваются Заказчиком. Моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа в платежных системах или момент поступления денежных средств на счет Компании.
6.6. При оплате банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере Компании. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
7.1. Заказчику предоставлена возможность отказа от услуг на условиях настоящего Договора.
7.2. Отказ от услуг может быть вынужденным и добровольным.
7.3. Под вынужденным отказом подразумевается отказ Заказчика в связи с действиями Компании (перенос времени Рейса и, если новое время Рейса является для Заказчика неприемлемым, отмены Рейса по вине Компании, задержки Рейса более, чем на 1 (один) час).
В этом случае Компания возвращает стоимость услуг Заказчику в полном объеме.
7.4. Добровольный отказ подразумевает отказ Заказчика от услуг по собственной инициативе в одностороннем порядке.
Отказ возможен за 1 (день) календарных дня до даты рейса. В этом случае, Заказчик может перенести поездку на другую удобную ему дату и время.
При отказе от услуг в более поздний срок, Компания вычитает из стоимости Бронирования фактически оказанные услуги (стоимость блюд, напитков и т.д.) и фактические расходы.
7.5. При отказе от услуг за 6 (шесть) часов до времени Рейса возврат денежных средств не осуществляется.
7.6. В случае отсутствия Заказчика в дату и время в месте отправки Рейса или опоздания Заказчика на Рейс, возврат денежных средств не осуществляется,
7.7. Все возвраты денежных средств Заказчику, которые будут производиться по согласованию с Компанией, всегда перечисляются в срок 10 (десять) дней с даты принятия Компанией решения о возврате.
7.8.Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем договоре условиям, производится тем же способом, что и их оплата.
7.9.В случае, если Заказчик посчитал, что предоставленная услуга ненадлежащего качества, он обязан направить в адрес Компании мотивированную претензию не позднее 3 (трех) календарных дней с даты предоставления услуги. Претензии, направленные позднее указанного срока, не принимаются. При обоснованности претензий Заказчика, Компания возвращает Заказчику стоимость услуги за вычетом стоимости фактически понесенных расходов.
Все претензии направляются по адресу электронной почты, указанному на Сайте.
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Компания не несет ответственность за предоставление Заказчиком не достоверных сведений о себе.
8.3. Компания не несет ответственность за не предоставление услуги в связи с запретом, ограничением государственными, муниципальными органами передвижений трамваев в городе, проведения ремонта на путях, ограничениями связанными с введением карантина/локдауна органами власти и т.п.; Ответственность Компании ограничивается исключительно оказанием услуг в новые сроки, дата нового срока оказания услуги согласовывается с Заказчиком.
8.4. Заказчик и его гости несут самостоятельную ответственность за свое имущество.
8.5. При причинении Заказчиком, гостями Заказчика материального ущерба имуществу Компании счет выставляется виновному физическому лицу, а при его отказе оплатить счет на месте –Заказчику. Заказчик обязуется оплатить счет не позднее в течение 3 (трех) календарных дней с даты выставления требования Компанией. При нарушении указанного срока, Компания вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 1 (один) % от размера ущерба. Неустойка начисляется до момента погашения полной суммы, выставленной в счете.
8.6. Заказчик использует сервисы Сайта на свой собственный риск. Сайт предоставляется «как есть». Компания не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Заказчика.
8.7. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Компании, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Сайту являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Компании по договору.
8.8. Допускается кратковременное прерывание работы Сайта Компанией (перерыв работу Интернет-канала, перезагрузки и т.д.) при условии возобновления оказания услуг. В случае невозможности продолжения оказания услуг Компания обязуется сообщить Заказчику о дате и времени продолжения получения услуг.
8.9. В случае, если по какой-либо причине Компания не оказывает услуги в срок, ответственность Компании ограничивается исключительно оказанием услуг в новые сроки.
8.10. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на Сайт, любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, фото, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения услуг по настоящему Договору и пользования Сайтом.
8.11. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев, размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, изменять каким бы то ни было способом содержание программ, программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
9.1. Настоящий договор представляет собой соглашение между Компанией и Заказчиком относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения.
9.2. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений договора.
9.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней, с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании.
9.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи – адресам электронной почты.
9.6. Настоящий договор составлен на русском языке.
Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями договора, понимает и принимает их.
Заказчик дает согласие на обработку персональных данных.
Индивидуальный предприниматель Алиева Алена Александровна
ИНН 590411946677
ОГРНИП 314595829300231
Фактический адрес: 614097, Пермь, ул.Куфонина, 28/1, 20
Электронная почта: tram@rtcafe.ru
Телефоны: +7 342 202-29-09
Реквизиты:
Банковские реквизиты:
р/сч 40802810349770003555
Банк: Западно-Уральский банк ОАО «Сбербанк России» г.Пермь
к/сч 30101810900000000603
БИК 045773603
Политика конфиденциальности
https://rtcafe.ru
Редакция на «01» апреля 2021г.
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») устанавливает правила использования Компанией персональных данных, персональной информации, получаемой от Субъекта персональных данных.
Политика действует в отношении всей информации, которую Субъект персональных данных предоставляет Компании и которую Компания получает во время использования им любого из сервисов Сайта.
Согласие Субъекта персональных данных на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в состав Компании, распространяется на всех лиц, входящих в состав Компании.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Субъект персональных данных должен воздержаться от использования Сайта.
Политика может быть изменена Компанией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Компания рекомендует регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений означает принятие и согласие Субъекта персональных данных с такими изменениями и/или дополнениями.
Определение терминов
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Компания» – Индивидуальный предприниматель Алиева Алена Александровна, которая является оператором персональных данных, организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные», «Персональная информация» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Компанией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена rtcafe.ru и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Продавцом на свое усмотрение
«Субъект персональных данных» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Субъекта персональных данных, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Субъект персональных данных получает доступ к Сайту.
1.1.Обработка Персональных данных осуществляется Компанией на основе принципов:
– законности целей и способов обработки персональных данных;
– добросовестности;
– соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе Персональных данных, а также полномочиям Компании;
– соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
– недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
1.2. Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
2.Персональная информация Субъекта персональных данных, которую получает и обрабатывает Компания
2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными», «персональной информацией» Субъекта персональных данных понимаются:
2.1.1. любые данные, которые Субъект персональных данных сознательно предоставляет, в том числе, но не исключительно, в процессе регистрации, настройки учетной записи на Сайте, а также в процессе оставления отзыва на Сайте, в том числе, личные данные Субъекта персональных данных, которые он самостоятельно предоставляет о себе на Сайте:
– Фамилия, имя, отчество;
– Адрес электронной почты;
– Телефон.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью, установленного на устройстве Субъекта персональных данных, программного обеспечения, а также данные, необходимые для отображения и обеспечения работы Сайта, в том числе:
– данные об активности Субъекта персональных данных в сети Интернет, в частности, о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
– информация из cookie. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации;
– информация об устройстве и браузере, с помощью которых Субъект персональных данных выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Субъект персональных данных заходит на сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе, язык и версия программного обеспечения браузера;
– данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Компании, их количестве, частоте и глубине просмотра;
– статус доступа / код статуса HTTP;
– объем передаваемых данных;
– геолокация Субъекта персональных данных;
– иная информация о Субъекте персональных данных.
2.3. Сбор информации происходит как во время регистрации на Сайте, так и в течение срока использования Сайта.
2.4. Настоящая Политика применима только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за другие сайты, сайты третьих лиц, на которые Субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на Сайте или через которые Субъект персональных данных авторизуется на Сайте. На таких сайтах у Субъекта персональных данных может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
2.5. Компания в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.
2.6. Компания не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц и обрабатывает их только и исключительно в целях выполнения обязательств по Договору.
3.1.Сookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на жестком диске и назначаются используемому Субъектом персональных данных браузеру и позволяют определенной информации перетекать в то место, где будут размещены cookie -файлы. Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока Субъект персональных данных не закроет браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера.
3.2. Сookie-файлы не способны запускать программы или передавать вирусы на компьютер (устройство) Субъекта персональных данных. При использовании услуг cookie-файлы и иные технологии отслеживания могут быть использованы: для поддержки работы Сайта, анализа трафика или в рекламных целях. Эти технологии либо используются непосредственно Компанией, либо партнерами Компании, в том числе сторонними поставщиками услуг и рекламными площадками, с которыми Компания сотрудничает.
3.3.Помимо cookie-файлов используются другие похожие технологии отслеживания(пиксели), которые, в том числе, отслеживают URL-адреса или средства разработки программного обеспечения.
3.4.Указанные технологии и cookie-файлы используются:
– для отслеживания поведения Субъектов персональных данных и получения информацию об использовании Сервиса, которая позволит улучшить контент;
– идентификация Субъекта персональных данных на страницах сайта, других сайтов. Собираемая информация включает в себя, в том числе: IP-адрес, идентификационный номер устройства, просмотренные страницы, тип браузера, информацию о поиске через браузер, операционную систему, интернет-провайдер, временную метку клика, отреагировал ли Субъект персональных данных на рекламу, соответствующий URL-адрес, использованные на странице/в приложении функции или предпринятые действия;
– при использовании технических cookie-файлов – для обеспечения исправной и бесперебойной работы Сайта, предоставления Субъекту персональных данных возможности создания аккаунта и управления им;
– для запоминания данных Субъекта персональных данных (при входе в систему) и его предпочтений;
– для аналитики и анализа эффективности Сервиса, рекламных кампаний, информационных материалов. Для этого Компания собирает информацию о том, какие страницы Субъект персональных данных посещал, какие покинул, о всех действиях на Сервисе, а также на сторонних сайтах, на которых размещена реклама Компании.
– для использования сторонних, а также собственных cookie-файлов для показа рекламных объявлений на Сервисе Компании и на других сайтах, платформах (ретаргентинг).
3.5. Субъект персональных данных можете удалить файлы cookie в любое время, зайдя в настройки безопасности своего браузера и выбрав «Удалить файлы cookie» или настроить параметры своего браузера в соответствии со своими личными предпочтениями. Однако, что это может означать, что использование функционала Сайта будет ограничено.
4.1. Компания собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для выполнения обязательств по Договору (реализация и доставка Товаров).
4.2. Персональную информацию Субъекта персональных данных Компания может использовать в следующих целях:
– идентификация стороны в целях реализации и доставки Товара;
– связь с Субъектом персональных данных в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг;
– направления информационных и рекламных сообщений;
– улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов;
– таргетирование рекламных материалов.
– проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
– предоставления Субъекту персональных данных клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса.
4.3.Субъект персональных данных дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Компании, либо от иных лиц по поручению Компании, на адрес электронной почты, указанный Субъектом персональных данных при авторизации на Сервисе.
4.4. Компания вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Субъектом персональных данных. Компания вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Субъект персональных данных дает свое согласие на такие исследования и на получение таргетированной рекламы путем принятия Политики. Субъект персональных данных может отказаться от такого согласия в любой момент, обратившись к Компании по адресу, указанному на соответствующей странице Сайта. Субъект персональных данных также может самостоятельно при наличии технической возможности на устройстве Субъекта персональных данных или в программных средствах на устройстве Субъекта персональных данных, запретить устройству или программным средствам передавать информацию через сайт, необходимую для осуществления таргетинга рекламы.
5.1. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных производится Компанией с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
5.3. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных включает совершение Компанией следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Хранение персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Субъектом персональных данных, Компания может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
5.5. В отношении персональной информации Субъекта персональных данных, сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Субъектом персональных данных информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.6. Компания вправе передать персональную информацию Субъекта персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
– доставки Товара (переда данных курьерским службам);
– Субъект персональных данных явно выразил свое согласие на такие действия. При этом Субъект персональных данных соглашается с тем, что Компания вправе передать персональные данные третьим лицам – Партнерам другим Пользователям во исполнение обязательств по Договору, заключенному с Субъектом персональных данных.
– Передача необходима в рамках использования Субъектом персональных данных Сервиса либо для оказания услуги Субъекту персональных данных. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Субъект персональных данных будет явным образом уведомлён о такой передаче.
– Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.7. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется в соответствии с изложенными целями обработки.
6.1. Субъект персональных данных может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности. При этом Субъект персональных данных понимает, что Компания вправе продолжить использование такой информации в допустимых российским законодательством случаях.
Удаление информации может повлечь невозможность использования некоторых сервисов Сайта.
6.2. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Субъектом персональных данных в любое время путем направления Компании соответствующего уведомления по адресу электронной почты, указанной на Сайте.
6.4. Субъект персональных данных имеет право на получение у Компании информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Компанию по адресу электронной поты, указанному на Сайте.
7.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Субъекта персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7.2. Компания гарантирует, что предоставленная Субъектом персональных данных информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
7.3. Компания не продаёт и не передаёт информацию о Субъекте персональных данных отдельно. Такая информация может передаваться только при частичной или полной реорганизации Компании.
7.4.Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса Субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на Сервисе.
8.2. К отношениям между Субъектом персональных данных и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
9.Обратная связь. Вопросы и предложения
Предложения и вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Компании по адресу электронной почты, указанному на Сервисе.